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599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

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599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

Message  lucquiquet le Mer 23 Jan - 19:31

Depuis quelque jours la blyssbox ne se connecte plus avec les accessoires de l'alarme
détecteur IR
détecteur d'ouverture de porte
clavier alarme
thermostat programmable
je n'arrive plus à associéer un accessoire.
et même la commande par Mes Favoris (lumières et volets)

j'ai tout essayé

reboot
retirer la batterie et appuyer sur reboot plusieurs fois

enfin bref rien
si quelqu'un à une idée.
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lucquiquet

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Re: 599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

Message  hgomez le Ven 25 Jan - 0:02

Si tu as fait tout ça et aussi essayé de réassocier les accessoires et qu'ils ne sont toujours pas vu, ça semble être lié au module RF et un retour SAV s'impose

hgomez

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599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

Message  lucquiquet le Ven 25 Jan - 8:04

J'ai eu l'assistance technique (0974750174), très bon accueil.
après discussion le verdict tombe:
retour chez AVIDSEN (sav), problème de mémoire pleine.
Il faut la flacher.
Envoie par COLISSIMO prés payé.

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Re: 599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

Message  phoenix916 le Jeu 4 Avr - 2:47

et juste pour ton info a son retour de la box, elle sera vierge, ils ne peuvent pas te restorer son contenu !!!
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Re: 599049 - Plus de connection avec les accessoires d'alarme

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