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L'ampoule reste constamment allumée

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L'ampoule reste constamment allumée

Message  pascal83 le Ven 24 Jan - 1:30

Bonjour,

je viens de m'inscrire sur ce forum après avoir fait une recherche sur internet. J'ai acheté ce module la semaine dernière à Casto avec la télécommande qui permet une programmation sur la semaine. Le récepteur commande un éclairage pourvu d'une ampoule Phillips acheté aussi chez Casto, ampoule éclairage fluo qui consomme 25W. Tout a fonctionné merveilleusement pendant ... 3 jours ... puis de puis hier l'ampoule reste constammment allumée. La télécommande n'a plus aucun effet, l'interrupteur sur lequel est branché le récepteur non plus ... c'est comme si le récepteur était bloqué en mode "ON".
J'ai coupé au niveau du tableau électrique, mais dès que je réenclenche, la lampe se rallume.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème.
Au vu de ce que j'ai lu un peu partout, serait-ce du à l'ampoule ???
Merci pour vos réponses.

pascal83

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ampoule constamment allumée

Message  marcoleo le Sam 15 Fév - 8:17

j'ai eu le meme probleme apres 4 mois d'utilisation sans probleme...Panne du module assez courante semble-t-il >>> a ramener pour echange !

marcoleo

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Re: L'ampoule reste constamment allumée

Message  RegOnFBB le Lun 17 Fév - 2:41

Effectivement, panne du module très probable. 

Autre symptôme constaté chez moi : scintillement de la lampe (qui lorsqu'il s'agit d'une lampe à éco d'énergie est redoutable car elle grille assez rapidement). Là encore, l'origine était une défaillance du module et donc, échange...
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RegOnFBB

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Ampoule constament allumée

Message  pourinfo le Dim 27 Avr - 8:36

Après une utilisation sans problème pendant un mois, pilotage par l'interrupteur local et par une télécommande la lampe est un beau jour restée allumée constamment ... aucune manipulation n'a pu rétablir son fonctionnement normal ...
Je vais donc contacter le SAV pour un échange.
En espérant que ce type de panne ne soit pas trop récurrente !

pourinfo

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Idem

Message  Castofox le Mar 12 Aoû - 1:42

Ce problème est récurrent depuis le début.
J'ai déjà essayé trois modules (dont deux m'ont été envoyé par le SAV) et aucun n'a tenu plus de trois mois...
Bon courage. Pour ma part je cherche une alternative désormais.
Cdlt.

Castofox

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Re: L'ampoule reste constamment allumée

Message  Sylar le Mar 12 Aoû - 19:22

J'apporte un bemol, ca arrive mais c'est assez rare (du moins chez moi) j'ai tres peu de cas au magasin de soucis sur concernant cela

Sylar

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Re: L'ampoule reste constamment allumée

Message  Castofox le Mar 12 Aoû - 19:46

Je précise que je ne suis allé en magasin qu'une fois et que le second envoi de matériel s'est effectué directement par téléphone.
Cela peut expliquer que vous n'ayez pas "vu" tous les clients ayant rencontrés un problème.
Cdlt.

Castofox

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Re: L'ampoule reste constamment allumée

Message  Sylar le Mar 12 Aoû - 19:53

oui c'est possible aussi

Sylar

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Re: L'ampoule reste constamment allumée

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