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détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

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détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

Message  flyspitfire77 le Ven 11 Avr - 17:26

Bonjour,
Depuis 2 jours, ma Blyssbox me signale que ce detecteur n'a pas répondu depuis plus de 2 heures !
- S'agit-il d'une perte de connexion entre les 2 ? (comme ma station météo d'ailleurs)
- Est-ce un problème de pile HS ? (détecteur acheté le 02/02/2014 !!  Question 
- Est-ce autre chose ?
Merci de m'éclairer de vos lumières , je n'ai plus d'idées et je ne suis pas à coté de mon installation !
Cordialement
Marc

flyspitfire77

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Re: détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

Message  Sylar le Dim 13 Avr - 19:52

Cela peut etre un probleme de radio frequence perturbée, ou HS, il est placé ou par rappport a la box? etage? direct?

Tu peut aussi tester la pile mais ya peu de chance que ce csoit cela, masi on sait jamais

Sylar

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Re: détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

Message  flyspitfire77 le Dim 13 Avr - 21:43

Sylar a écrit:Cela peut etre un probleme de radio frequence perturbée, ou HS, il est placé ou par rappport a la box? etage? direct?

Tu peut aussi tester la pile mais ya peu de chance que ce csoit cela, masi on sait jamais

Bonjour,
Merci pour ta réponse, mais dans mon cas, le détecteur est en vue de la Blyssbox ceci a environ 6m, mes cameras en comparaison sont beaucoup plus éloignées la plus lointaine en extérieur est a au moins 15m de la Blyss et fonctionne bien (par contre c'est du wifi)
Difficile d'avoir de la fiabilité sur ces produits surtout pour une utilisation en "sécurité"
Je suis très perplexe.
Cordialement
Marc

flyspitfire77

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Re: détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

Message  Sylar le Dim 13 Avr - 22:48

Donc il doit avoir un soucis, contacte le SAV, apres cela reste rare, je fais tres rarement de retour sur les modules securité (ca doit etre a peu pres aussi frequent que chez Somfy ou Diagral....)

Sylar

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Re: détecteur de mouvement plus visible sur ma Blyssbox (ref : 599012)

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