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Blyssbox déconnectée

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Blyssbox déconnectée

Message  ericf13 le Ven 13 Mar - 9:48

Et voila

Ma Blyssbox est programmée pour se déconnecter ou se bloquer des que je m'éloigne un peu Crying or Very sad 

Elle ne supporte pas que je parte 1 WE au ski, ou 1 journée à Paris pour le boulot.

C'est comme ça...

pres de 2000 € d'équipements Liveez, mais j'en suis a monter une autre solution avec un acces internet pour lui couper son alimentation a distance et attendre 2 heures que la batterie se vide, et tenter de la réalimenter en priant qu'elle redémarre.

Car là c'est bloqué de chez bloqué, bouton arrière inopérant, il faudrait enlever la batterie,
ça me rappelle les bugs du début apres l'achat.

je la laisse sans jus on verra demain

Ericf13

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Plus de connexion

Message  Morzinois le Sam 14 Mar - 9:00

Idem pour moi
Plus de connexion internet de la blyssbox
Les 3 voyants clignotent.

Morzinois

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Sylar le Dim 15 Mar - 20:01

Ca a duré longtemps? ca vous le fait toujours?

Sylar

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  ericf13 le Dim 15 Mar - 20:50

Bonjour

En ce qui me concerne voyant vert fixe,

mais Blyssbox qui réponds plus a rien, meme pas au bouton arrière

==> seule solution coupure d'alimentation, vidage de la batterie en 1h45, et réalimentation et elle redémmarre !

Du coup, j'ai une prise commandée via une box ijenko (projet Modelec) pour pouvoir faire la manip en remote via mon interface Modelec.

Mais bon c'est frustrant de trouver sa Blyssbox bloquée de la sorte, ça arrive tout les 6 semaines environ.


Cordialement

Ericf13

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Theking31 le Dim 15 Mar - 20:54

Hard reboot 


Connexion réseau de votre Blyssbox en mode filaire (via le câble réseau Ethernet fourni) à votre routeur/box Internet
Extinction de votre Blyssbox via le bouton ON/OFF située au dos de celle-ci (maintenir le bouton jusqu’au « bip »)
Une fois votre Blyssbox éteinte, déconnectez le câble d’alimentation puis la batterie de celle-ci
Appuyez sur le bouton ON/OFF pendant 10sec.
Reconnectez la batterie de votre système
Appuyez sur le bouton ON/OFF de votre Blyssbox jusqu’au double « bip » (environ 15/20sec.)
Reconnecter le câble d’alimentation de votre Blyssbox.
La Blyssbox devrait télécharger « les fichiers de Backup », puis « les fichiers de mise à jour » pour enfin « être  opérationnelle ».
 

Source 
Avidsen France - Support Liveez

Theking31

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Sylar le Dim 15 Mar - 21:30

Voila c'est ca

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bientot la mise à jour !!

Message  dam3395 le Mar 17 Mar - 12:56

D'après le sav que j'ai eu au telephone la semaine dernière, une grosse mise à jour arriverait très prochainement, (qui devrait nous changer beaucoups de choses) serait ce en rapport ??
je suis connecté à blyss depuis peu, mais malgré certains commentaires, j'en suis plutôt satisfaits. Very Happy
Je suis équipé de cams videos int rotative et fixe, ainsi que de domes exterieur, de capteurs int et ext, de la sirene 2014, de modules volets, de modules eclairages, de prises commandées, du visio, chauffage,... equipé en filaire, enfin bref, un pack qui ne demande qu'à encore s'agrandir Very Happy
le seul soucit que je n'ai pas reglé, ce sont les modules d'éclairages télérupteurs Sad Sad (si jamais quelqu'un à un shéma, je suis preneur)
sinon, ma question est simple, comment fait on les mises à jours ? elles se font bien toutes seules?? et non besoin de faire toutes la minipulation du dessus ? lol Shocked
merci.

dam3395

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Sylar le Mar 17 Mar - 18:23

Elles sont poussees mais tu le sauras en te connectant suer ton portail , a son ouverture ca t'indiqueras qu'une maj doit etre faite

Sylar

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Morzinois le Mar 17 Mar - 18:33

Sylar a écrit:Ca a duré longtemps? ca vous le fait toujours?
Bonjour,
Blyssbox de nouveau connectée après plusieurs tentatives,suite à appui très très très long sur bouton On/Off (pas pratique d'ailleurs)
Heureusement que nous étions rentrés de vacances.
Merci

Morzinois

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Blyssbox déconnectée

Message  dam3395 le Mar 17 Mar - 21:52

Sylar a écrit:Elles sont poussees mais tu le sauras en te connectant suer ton portail , a son ouverture ca t'indiqueras qu'une maj doit etre faite
ok sylar et merci Very Happy

dam3395

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Sylar le Mer 18 Mar - 7:30

Morzinois a écrit:
Sylar a écrit:Ca a duré longtemps? ca vous le fait toujours?
Bonjour,
Blyssbox de nouveau connectée après plusieurs tentatives,suite à appui très très très long sur bouton On/Off (pas pratique d'ailleurs)
Heureusement que nous étions rentrés de vacances.
Merci

Tu as tenté la manip de theking31?

Sylar

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  Sylar le Mer 18 Mar - 7:31

dam3395 a écrit:
Sylar a écrit:Elles sont poussees mais tu le sauras en te connectant suer ton portail , a son ouverture ca t'indiqueras qu'une maj doit etre faite
ok sylar et merci Very Happy

De rien Wink

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Re: Blyssbox déconnectée

Message  ericf13 le Mer 18 Mar - 18:34

Bonjour

Globalement tres satisfait egalement, meme si il y a eu quelques soucis techniques.

L'accueil sympa de la Hotline est a saluer, merci Bruno, :-) 
idem dans les casto, avec le recul ça compte et ça merite d'etre dit.

Le client sait qu'il peut ramener son matos si il change d'avis, ou si il n'est pas satisfait.

Pour les modules telerupteur par exemple, ceux qui étaient vendus ne marchaient pas du tout, ils etaient perdus systematiquement par la box, ce fut long, mais le SAV m'a d'abord envoyé un des nouveaux modeles en test, puis 2 autres des qu'ils les ont eu.

Mon visiophone a été changé par un autre modèle qui marche super bien.

Il faudrait juste que ces blocages de box qui sont maintenant rares mais arrivent tout de meme (pour ce qui me concerne) de temps en temps disparaissent.

Cdt

ericf13

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Galère

Message  ericf13 le Mar 19 Mai - 8:03

Crying or Very sad Crying or Very sad

Bon je vais essayer de faire court ....

La blyssbox se bloquait sans arrêt, plus de communication avec ses accessoires,
et quand je faisais un hard reboot, elle "Hurlait" ses messages.

appel au SAV, qui décide un échange, le second en 2 ans....
8 jours d'attente, et aujourd'hui je trouve le colis dans ma boite aux lettres.

Ouverture du colis, pas le même n° de série, c'est une nouvelle box.

Le plastique est différent, ouverture du couvercle de la batterie pour la brancher Paf ! 1 languette qui casse,
paf la seconde aussi !!,c'est du plastique de verre, du coup le couvercle tiens plus....

Il n'y a plus le module entre la box et la batterie.

Rappel au SAV, "pouvez vous m'envoyer un couvercle de batterie ?"

Rep : "non il faut changer la Box",

Ah bon... vu son prix je prefère qu'elle soit pas en morceau ma box, elle repart demain.


Donc ATTENTION, le plastique des nouvelles  BlyssBox est TRES fragile.

Je suis reparti pour 8 jours sans ma Blyssbox


Cdt

ericf13

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Re: Blyssbox déconnectée

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