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Reset de la centrale Blyss box

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Reset de la centrale Blyss box

Message  Ewing3 le Ven 27 Nov - 11:50

Bonjour

Quelqu'un sait comment on reset la centrale ? Je vous explique mon pb :la centrale etait en train de faire sa mise à jour avec connexion/deconnexion, lorsque subitement le fil adsl a été décroché. Depuis après redémarrage on/off les 3 voyants clignotes puis la centrale s'éteint.

Une solution ?

Un grand merci

Ewing3

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Sylar le Ven 27 Nov - 20:13

voila la manip:

-Eteindre la box (appui long ou deconnexion batterie et secteur)
-Rebrancher la batterie
-Appuyer sur ON en le maintenant enfoncé, connecter l'alim externe (transformateur)
-Ne pas relacher le bouton ON jusqu'a entendre un double BIP (a peu pret 20s)
-La box va redemarrer et telecharger la derniere maj et installation connue.

Sylar

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Ewing3 le Sam 28 Nov - 0:56

Sylar a écrit:voila la manip:

-Eteindre la box (appui long ou deconnexion batterie et secteur)
-Rebrancher la batterie
-Appuyer sur ON en le maintenant enfoncé, connecter l'alim externe (transformateur)
-Ne pas relacher le bouton ON jusqu'a entendre un double BIP (a peu pret 20s)
-La box va redemarrer et telecharger la derniere maj et installation connue.

Sylar,

Un grand merci à toi. Je tente la manip ce soir.
Je désespérais car je pensais devoir passer devant le service SAV alors que l'appareil est tout neuf. I love you

Ewing3

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Sylar le Sam 28 Nov - 1:22

Ya pas de quoi Wink

Sylar

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Ewing3 le Sam 28 Nov - 21:37

Sylar a écrit:Ya pas de quoi Wink

Hello,

C'est encore moi. Reset nickel, la procédure est la bonne. Par contre en fin de procédure la centrale s'éteint.
Lorsque je la rallume elle essaye de telecharger la nouvelle mise a jour qui apres quelques minutes echoue et eteint la box. Que faire ?

Ewing3

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Invité le Dim 29 Nov - 5:15

Quel message est diffusé par la box lors de cette relance après FS.

Dans cette procédure il y a 2 cas de figure:

la box arrive à corriger les erreurs trouvées et là elle se remet en ligne ... donc OPS
La box reboot ( chenillard) et au bout d'un certain temps elle annonce un échec de mise à jour... Un SAV est alors à envisager .

merci de bien vouloir contacter la hotline semaine prochaine

bonne soirée

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Re: Reset de la centrale Blyss box

Message  Ewing3 le Dim 29 Nov - 11:57

bruno37 a écrit:Quel message est diffusé par la box lors de cette relance après FS.

Dans cette procédure il y a 2 cas de figure:

la box arrive à corriger les erreurs trouvées et là elle se remet en ligne ... donc OPS
La box reboot ( chenillard) et au bout d'un certain temps elle annonce un échec de mise à jour... Un SAV est alors à envisager .

merci de bien vouloir contacter la hotline semaine prochaine

bonne soirée

J'ai l impression d'être dans cette deuxième situation. Merci pour ce coup de main et cette explication très claire et que je redoutais

Ewing3

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Re: Reset de la centrale Blyss box

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